Bien que la plupart des entrepreneurs s’efforcent de satisfaire au mieux leurs clients, des imprévus peuvent survenir lors de la rénovation d’une maison. On vous livre des informations essentielles sur ce que les entrepreneurs omettent de mentionner au début d’un projet de rénovation.

Des erreurs lors de la rénovation, comme un calendrier irréaliste ou un manque de communication avec l’entrepreneur, peuvent transformer votre projet de rénovation en une expérience bien moins idyllique . Définir clairement vos attentes dès le départ permet de minimiser le stress lié aux travaux.

Les travaux de rénovation prennent presque toujours plus de temps et coûtent plus cher que prévu.

Tout changement de prix ou de calendrier de vos travaux de rénovation peut être frustrant, surtout si vous avez prévu un budget précis et planifié minutieusement le projet pour qu’il soit terminé avant une date limite. Cependant, certains éléments indépendants de votre volonté et de celle de votre entrepreneur peuvent modifier le plan initial.

« Votre entrepreneur croit peut-être sincèrement pouvoir terminer les travaux en trois ou six mois. Mais il risque de se heurter à des imprévus, comme des dégâts structurels derrière les murs ou une installation électrique vétuste »,« Réparer ces problèmes prend du temps et coûte cher. C’est pourquoi il est important de prévoir une marge d’au moins 20 % dans votre budget et vos délais. »

Plutôt que d’être pris au dépourvu des semaines après la signature de votre contrat, prévoyez le coup en intégrant ce délai et ce budget supplémentaires. Comprendre le processus à l’avance et être bien préparé vous évitera bien des frustrations.

Vous avez le droit de modifier le plan de conception, mais cela vous coûtera cher.

Il peut être passionnant de voir les progrès de votre rénovation se concrétiser sous vos yeux. Au fur et à mesure que la transformation s’opère, d’autres idées peuvent surgir. Bien que vous ayez tout à fait le droit d’exprimer vos opinions tout au long du projet, il faut savoir que ces modifications engendrent des coûts.

« Dans le secteur du bâtiment, on dit souvent que les quatre mots les plus coûteux en matière de rénovation sont « tant qu’à faire ». Il est tentant de modifier les plans une fois les travaux commencés : ajouter une fenêtre, par exemple, après la démolition d’un mur, ou encore intégrer un garde-manger supplémentaire dans la cuisine » . « Vous avez le droit de le faire, mais sachez que cela augmentera considérablement la facture, et dans le feu de l’action, votre entrepreneur aura peut-être du mal à vous expliquer clairement les coûts. »

Si vous avez demandé à ajouter un projet supplémentaire, aussi mineur soit-il, faites preuve de patience envers votre entrepreneur en ce qui concerne les prix et le calendrier.

Si on leur en laisse le choix, les entrepreneurs optent généralement pour la solution standard du constructeur.

Votre projet de rénovation doit être entièrement le vôtre : peinture, carrelage, revêtements de sol, etc. Si vous ne précisez pas les matériaux que vous souhaitez que votre entrepreneur utilise, il choisira probablement pour vous.

« Si vous laissez votre entrepreneur général choisir tous les produits et matériaux du projet, il optera généralement pour la solution la plus économique et la plus rapide. Prenons l’exemple de la peinture intérieure : il choisira une marque bon marché, facile à appliquer et à sécher. La durabilité et la résistance à la décoloration seront moins importantes à ses yeux. Or, il existe des peintures abordables qui offrent une finition lisse et une bonne tenue dans le temps. Cette règle s’applique à la plupart des catégories de produits, des revêtements de sol aux terrasses ».

Avant de signer un contrat écrit, il est donc important de s’assurer que tous les produits et matériaux, jusqu’au numéro de modèle et au choix de la finition, soient clairement indiqués.

« Tous les espaces vides du contrat seront probablement remplis par votre entrepreneur, et c’est là que vous pourriez vous retrouver avec de nombreuses clauses abusives ».

Ça va être compliqué.

Lors de travaux de rénovation, le désordre est inévitable. Cependant, cela ne signifie pas que toute la maison doit être envahie. Assurez-vous de communiquer avec votre entrepreneur avant le début du projet afin de mettre en place un plan pour contenir la poussière et autres particules.

« La poussière provenant de travaux de cuisine peut rapidement se répandre dans le reste de la maison. Assurez-vous de demander à l’entrepreneur comment il compte contenir la poussière et autres polluants atmosphériques. L’utilisation de bâches en plastique devrait faire partie de la stratégie. Certains entrepreneurs apportent également des purificateurs d’air performants pour capturer les produits chimiques contenus dans la peinture, les adhésifs et autres matériaux de construction ».

La communication est essentielle.

Cela peut paraître simple, mais entretenir une relation de confiance avec la personne que vous avez embauchée ou avec laquelle vous travaillez est essentiel à la réussite de votre projet. Même s’il peut être tentant de choisir le devis le moins cher ou l’entrepreneur proposant les délais les plus courts, votre confort et votre confiance envers le professionnel que vous engagez doivent être votre priorité absolue.

« Les entrepreneurs ne sont pas toujours très bavards. Il est donc important d’établir une bonne relation avec eux dès le départ ». « Vous devez pouvoir leur poser des questions à tout moment. Fiez-vous à votre intuition. Si vous ne vous sentez pas à l’aise lors de la première rencontre, continuez vos recherches et trouvez un entrepreneur avec qui vous vous sentez plus à l’aise. »

Cela s’applique à l’ensemble du projet. Même si les entrepreneurs ne vous indiquent pas précisément la fréquence et le moment des visites pendant les travaux, prenez l’initiative de les intégrer à votre planning. Votre présence sur place contribue à maintenir une communication fluide, surtout au début du projet, lorsque des décisions importantes sont prises.